Integritetspolicy och dataskyddsbeskrivning

Denna beskrivning förklarar hur dina personuppgifter behandlas när du besöker wasateater.fi, prenumererar på vårt nyhetsbrev, kontaktar oss via webbplatsen eller köper biljetter till våra föreställningar. Behandlingen sker i enlighet med EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR, 2016/679) och Finlands dataskyddslag (1050/2018).

Uppdaterad: juni 2026

  1. Personuppgiftsansvarig

Wasa Teater (Österbottens Regionteater) är en del av Svenska Österbottens förbund för utbildning och kultur (SÖFUK), som är personuppgiftsansvarig för den behandling som beskrivs här.

Svenska Österbottens förbund för utbildning och kultur (SÖFUK)
FO-nummer: 0988182-8
Sandögatan 7, 65100 Vasa
Telefon: +358 (0)6 320 9330

I dataskyddsärenden kan du också kontakta Wasa Teater direkt på marknadsforing@wasateater.fi.

Du hittar SÖFUK:s samlade information om dataskydd och registerbeskrivningar på https://www.sofuk.fi/index.php/protokoll/dataskydd.

  1. Dataskyddsombud

SÖFUK har ett utsett dataskyddsombud:

Stefan Lithen
E-post: stefan.lithen@sofuk.fi

Du kan vända dig till dataskyddsombudet med frågor om hur dina personuppgifter behandlas och om dina rättigheter.

  1. Vilka personuppgifter vi behandlar, varför och med vilken rättslig grund

3.1 Besök på webbplatsen och webbanalys

När du besöker wasateater.fi samlar vi in teknisk information om besöket, till exempel IP-adress (i förkortad eller anonymiserad form), enhets- och webbläsartyp, vilka sidor du besöker och hur du rör dig på webbplatsen. Detta görs med hjälp av kakor och liknande tekniker.

För webbanalys och mätning använder vi Google Analytics 4, som administreras via Google Tag Manager. För uppföljning och anpassning av vår marknadsföring använder vi även en Meta-pixel (Facebook-pixel).

Ändamål: att förstå hur webbplatsen används, mäta resultatet av vår kommunikation och utveckla våra tjänster.
Rättslig grund: ditt samtycke (artikel 6.1 a) för analys- och marknadsföringskakor, som du lämnar via kakinställningarna på webbplatsen. För kakor som är nödvändiga för att webbplatsen ska fungera är grunden vårt berättigade intresse (artikel 6.1 f) av att tillhandahålla en fungerande webbplats.

Du kan när som helst ändra eller återkalla ditt samtycke via kakinställningarna. Se avsnitt 9 om kakor.

3.2 Nyhetsbrev

På webbplatsen kan du prenumerera på Wasa Teaters nyhetsbrev. Prenumerationen och utskicken hanteras i HubSpot.

Uppgifter: e-postadress samt eventuella övriga uppgifter du själv anger vid anmälan (t.ex. namn).
Ändamål: att skicka dig nyheter, erbjudanden och annan information om Wasa Teaters verksamhet.
Rättslig grund: ditt samtycke (artikel 6.1 a).

Du kan när som helst avsluta prenumerationen via avregistreringslänken i varje nyhetsbrev eller genom att kontakta oss på marknadsforing@wasateater.fi.

3.3 Kontaktformulär och kundkontakter (CRM)

När du kontaktar oss via formulär på webbplatsen eller på annat sätt inleder en kontakt med oss, behandlar vi de uppgifter du lämnar. Vi för ett register över kunder och kontakter i HubSpot.

Uppgifter: namn, kontaktuppgifter (t.ex. e-post och telefonnummer) samt innehållet i din kontakt och uppgifter om vår relation.
Ändamål: att besvara din förfrågan, sköta och utveckla kund- och samarbetsrelationer samt rikta relevant kommunikation och marknadsföring.
Rättslig grund: vårt berättigade intresse (artikel 6.1 f) av att sköta kund- och kontaktrelationer och att besvara förfrågningar. När kontakten gäller en överenskommelse eller beställning kan grunden i stället vara fullgörande av avtal (artikel 6.1 b). Direktmarknadsföring sker med stöd av ditt samtycke där sådant krävs.

3.4 Biljettköp via NetTicket

Biljettförsäljningen till Wasa Teaters föreställningar sköts via NetTicket (Oy NetTicket Finland Ab). NetTicket är personuppgiftsansvarig för det kundregister som uppstår vid biljettköp, och Wasa Teater är den arrangör som tar emot de uppgifter som är nödvändiga för att leverera biljetter och genomföra evenemanget.

När du köper biljett behandlas bland annat ditt namn, dina kontaktuppgifter och din beställningshistorik. Uppgifterna används för att leverera biljetter och sköta kundförhållandet.

Rättslig grund: fullgörande av avtal (artikel 6.1 b).

NetTickets fullständiga dataskyddsbeskrivning, som beskriver behandlingen vid biljettköp i detalj, finns på https://www.netticket.fi/datasekretessforklaring.

  1. Mottagare och personuppgiftsansvariga

Vi säljer aldrig dina personuppgifter och lämnar dem inte vidare till utomstående för deras egna ändamål. Uppgifter behandlas av följande tjänsteleverantörer som agerar personuppgiftsbiträden eller, i tillämpliga fall, egna personuppgiftsansvariga:

Google (Google Analytics 4, Google Tag Manager) – webbanalys och taggadministration.
Meta (Meta-pixel) – uppföljning och inriktning av marknadsföring.
HubSpot – nyhetsbrev, webbformulär samt kund- och kontaktregister.
Oy NetTicket Finland Ab – biljettförsäljning (egen personuppgiftsansvarig; se avsnitt 3.4).

Uppgifter kan dessutom lämnas ut till myndigheter när lag kräver det.

  1. Överföring av uppgifter utanför EU/EES

HubSpot: Enligt HubSpot lagras uppgifterna inom EU/EES. I den mån behandling ändå sker utanför EU/EES tillämpas lämpliga skyddsåtgärder i form av EU-kommissionens standardavtalsklausuler och EU–US Data Privacy Framework. Mer information: https://www.hubspot.com/data-privacy/gdpr.
Google och Meta: Dessa tjänster kan innebära att uppgifter behandlas i USA. Överföringen skyddas av EU-kommissionens standardavtalsklausuler och EU–US Data Privacy Framework.
NetTicket: NetTicket uppger att uppgifter inte överförs eller lämnas ut utanför EU eller EES.

  1. Hur länge uppgifterna sparas

Kakor: enligt respektive kakas lagringstid, som framgår av kakinställningarna på webbplatsen.
Nyhetsbrev: så länge din prenumeration är aktiv. Uppgifterna raderas eller anonymiseras efter att du avregistrerat dig.
Kund- och kontaktregister (HubSpot): så länge kund- eller kontaktrelationen är aktiv och därefter under en rimlig tid, eller tills du återkallar ett samtycke eller invänder mot behandlingen.
Biljettuppgifter (NetTicket): enligt NetTickets dataskyddsbeskrivning, som anger att uppgifter sparas så länge ändamålet och lagstiftningen kräver, dock minst innevarande år + 6 år och högst innevarande år + 10 år.

  1. Dina rättigheter

Du har enligt dataskyddsförordningen rätt att:

  • få tillgång till de uppgifter vi behandlar om dig,
  • begära rättelse av felaktiga eller ofullständiga uppgifter,
  • begära radering av dina uppgifter (”rätten att bli bortglömd”),
  • begära begränsning av behandlingen,
  • invända mot behandling som grundar sig på berättigat intresse samt mot direktmarknadsföring,
  • få ut och överföra dina uppgifter (dataportabilitet) när behandlingen grundar sig på samtycke eller avtal, och
  • återkalla ett samtycke när som helst, utan att det påverkar lagligheten av behandlingen före återkallelsen.

Begäran framställs till SÖFUK eller till dataskyddsombudet (se avsnitt 1 och 2). För att vi ska kunna behandla din begäran kan vi behöva verifiera din identitet. Vi besvarar begäran utan onödigt dröjsmål, som regel inom en månad.

Begäran som gäller biljettuppgifter riktas till NetTicket enligt deras dataskyddsbeskrivning.

  1. Rätt att lämna klagomål till tillsynsmyndigheten

Om du anser att behandlingen av dina personuppgifter strider mot dataskyddslagstiftningen har du rätt att lämna in ett klagomål till tillsynsmyndigheten:

Dataombudsmannens byrå
PB 800, 00531 Helsingfors
Besöksadress: Fågelviksgränden 4, 00530 Helsingfors
E-post: tietosuoja@om.fi
Telefon (växel): 029 566 6700
https://tietosuoja.fi

  1. Kakor (cookies)

På wasateater.fi används kakor, dvs. små textfiler som sparas i din webbläsare. Nödvändiga kakor får webbplatsen att fungera och minns bland annat dina språk- och kakinställningar. Övriga kakor – för analys (Google Analytics 4) och marknadsföring (Meta-pixel) – används endast med ditt samtycke.

Du väljer själv vilka kakor du godkänner när du besöker webbplatsen, och du kan när som helst ändra eller återkalla ditt val via kakinställningarna. Att blockera vissa kakor kan påverka hur webbplatsen fungerar.

  1. Ändringar i denna beskrivning

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy när vår verksamhet, våra tjänster eller lagstiftningen förändras. Den gällande versionen finns alltid publicerad på wasateater.fi. Vid väsentliga ändringar informerar vi på lämpligt sätt.

Integritetsöversikt

Den här sajten använder cookies (kakor) för att kunna ge dig den bästa möjliga användarupplevelsen. Cookies sparas i din webbläsare så att den känner igen dig och ditt språk då du återvänder till sajten. Dessutom hjälper cookies bl.a. till att förstå vilka sidor på sajten som du tycker är mest intressanta och användbara.

Nödvändiga cookies

Nödvändiga cookies bör alltid vara aktiverade för att vi ska kunna spara dina preferenser om språk och inställningarna för cookies.

Tredjepartscookies

Vi använder Google Analytics för att samla information om t.ex. hur många besökare sajten har och vilka sidor som är populärast. Genom att hålla denna cookie aktiverad hjälper du oss att utveckla webbsajten.

Powered by  GDPR Cookie Compliance